Pesquisas

Info

Esta funcionalidade está disponível com o plugin livechat versão 10.2.0.

Criar uma enquete

Você pode criar uma nova enquete usando a ação “Criar uma nova enquete” no menu superior do chat:

$Screenshot of a “Criar uma nova enquete” form. The form contains\nseveral fields: question, duration, choices,\n…$ $Screenshot of a “Criar uma nova enquete” form. The form contains\nseveral fields: question, duration, choices,\n…$

Warning

Este recurso de enquete não deve ser considerado um sistema de votação confiável. É fácil trapacear. Não há mecanismo que impeça usuários anônimos de votar várias vezes apenas recarregando o chat. Os votos nunca são totalmente anônimos; alguém com acesso ao servidor pode ver quem votou em qual opção.

Formulário de enquete

Preencha os campos do formulário:

“Questão”: a pergunta a ser feita aos espectadores
“Duração da enquete (em minutos)”: a duração pela qual os espectadores podem votar
“Resultados anônimos”: se marcado, os votos não serão visíveis publicamente no chat
“Choice N”: escolhas que serão apresentadas aos espectadores

Você deve preencher pelo menos os dois primeiros campos de escolha.

Depois de enviar o formulário, a enquete começará imediatamente.

Se houver uma enquete anterior não concluída, ela será encerrada e seu resultado será exibido.

Direitos de acesso

Os administradores de cada sala podem criar uma nova enquete.

Quando você promove alguém como administrador ou proprietário da sala, essa pessoa ganha acesso instantâneo à ação “Criar uma nova enquete”.

Ao remover os direitos de administrador ou proprietário de alguém, essa pessoa não poderá criar uma nova enquete. Mas qualquer enquete existente continuará até o seu término.

Qualquer usuário que não esteja silenciado pode votar. Isso significa que você pode impedir que usuários anônimos votem usando o recurso “Mutar usuários anônimos”.

Fluxo de trabalho de enquete

Quando a enquete começar, uma primeira mensagem será enviada no chat, a partir da conta do usuário que criou a enquete.

Um banner também aparecerá para mostrar a enquete e será atualizado regularmente com os votos atuais.

$Screenshot of a chat session. In the chat, there is a message with the\npoll question, and the different choices. There is also a banner on the top\nof the chat, where you can see the question, and the number of votes for\neach\nanswers.$ $Screenshot of a chat session. In the chat, there is a message with the\npoll question, and the different choices. There is also a banner on the top\nof the chat, where you can see the question, and the number of votes for\neach\nanswers.$

Os espectadores podem então votar clicando em sua escolha ou enviando uma mensagem como “!1” no chat.

A contagem de votos será atualizada regularmente no banner.

Os espectadores podem alterar seu voto a qualquer momento, bastando fazer uma nova escolha. A escolha anterior será substituída pela nova.

$Screenshot of a chat session, with an ongoing poll. The current user has\njust voted by sending\n“!1”.$ $Screenshot of a chat session, with an ongoing poll. The current user has\njust voted by sending\n“!1”.$

Tip

Espectadores anônimos só podem votar depois de escolherem seu apelido.

Se a opção “Resultados anônimos” estiver marcada, os votos não serão exibidos para outros usuários. Se desmarcada, os votos ficarão visíveis publicamente, pois você verá uma mensagem como “!1” no chat.

Info

Para espectadores que usam clientes XMPP ou versões desatualizadas do plugin de chat ao vivo, o banner não ficará visível. Mas eles verão a mensagem no chat e poderão votar enviando mensagens com suas escolhas.

Quando a enquete terminar, uma nova mensagem será enviada no chat, com os resultados.

$Screenshot of a chat session, with poll that has ended. The banner no more\naccept new votes. There is a message in the chat with the poll results. For\neach choice, there is the number of votes, and the percentage of the total\nit\nrepresents.$ $Screenshot of a chat session, with poll that has ended. The banner no more\naccept new votes. There is a message in the chat with the poll results. For\neach choice, there is the number of votes, and the percentage of the total\nit\nrepresents.$

Info

A única maneira de obter resultados de enquetes antigas é procurar a mensagem de encerramento da enquete no chat. Por enquanto, os resultados das enquetes não são salvos por nenhum outro meio. Portanto, não se esqueça de anotar os resultados das enquetes se quiser mantê-los.